Il processo di apprendimento

- Introduzione

Uno dei compiti più importanti dei tecnici senior e dei responsabili di laboratorio  è l’addestramento del personale junior e dei nuovi arrivati. Ciò riguarda sia le cognizioni di base della sicurezza che la metodologia analitica. Tutti sanno quanto sia importante e difficile come trasferire le informazioni ad un ‘altra persona, ma molto spesso ci si dimentica che si dovrebbe seguire una didattica precisa per ottenere i migliori risultati nel minor tempo possibile.

- Il processo di apprendimento

Il processo di apprendimento segue la cosidetta “curva di apprendimento” riportata nel grafico.

All’inizio del processo di addestramento, l’apprendimento è rapido e lineare; occorre qualche tempo per l’assorbimento a cui deve poi seguire la verifica ed un ulteriore più avanzato addestramento. Attenendosi a questo schema, si raggiunge sia un ottimo livello di conoscenza per l’attività da seguire che successo per l’addestrando.

- I metodi classici di insegnamento

I principi dei metodi classici di insegnamento si possono così riassumere: ripetizione, rinforzo, realtà, i sensi, prove concrete.

Ripetizione – I concetti presentati nella fase iniziale devono essere ripetuti con dimostrazioni pratiche o con la partecipazione dell’uditorio.

Rinforzo – Quando l’addestramento è andato a buon fine si arriva al successo. È il successo che rinforza il messaggio dell’addestratore.

Realtà – L’insegnamento deve portare, anche nel caso di fatti intangibili, a fatti concreti.

I sensi – Più i sensi sono coinvolti, meglio gli insegnamenti saranno assorbiti. Le dimostrazioni pratiche sono pertanto insuperabili.

Prove concrete – Si devono dare prove concrete che si raggiungono applicando quanto insegnato.

- Le 4 fasi logiche di insegnamento

A – Spiegazione all’addestrando di come si deve eseguire il lavoro

B – Dimostrazione all’addestrando del lavoro da eseguire

C – Richiesta all’addestrando di conferma dell’apprendimento

D. Invito all’addestrando di esecuzione del lavoro.